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DSL Anbieter: Die besten DSL Anbieter Empfehlungen & Wertung & Kritik

Unabhängige Bewertung von DSL Anbietern in Deutschland Stand: 30. November 2016

Die besten DSL Anbieter in Deutschland werden auf dieser Seite aufgelistet. Es werden nur die - unsrer Meinung nach - besten DSL Anbieter berücksichtigt. Dieses DSL Portal hat viele Erfahrungen mit den DSL Anbietern seit dem Jahr 2002 gemacht, so dass eine unabhängige Bewertung der DSL Anbieter für viele User hilfreich sein kann, die einen neuen DSL Provider suchen. Unsere Bewertungen widersprechen manchmal anderen Testberichten oder auch Erfahrungsberichten im Internet, da Bewertungen von DSL Usern von DSL Flatrate Anbietern nicht immer objektiv sind. Man erfährt meist auch nicht, wie Probleme mit dem Internetprovider im Endeffekt gelöst wurden. Andererseits sind sehr positive Erfahrungsberichte auch mit Vorsicht zu genießen, da eine Manipulation - egal von wem - nicht auszuschließen ist. Fairerweise muss erwähnt werden, dass Bewertungen doch sehr relativ sind: Wer nie Probleme mit dem Internetzugang oder der Rechnung hatte, wird seinen DSL Provider mit "gut" bewerten. Kunden-Support und Qualität der DSL-Leitung sind leider oft Glückssache. Was uns aber definitiv bei DSL Anbietern nicht gefällt sind: Versteckte Kosten, versteckte Vertragsverhältnisse (Antivirus-Software-Abos), Downloadlimits, widersprüchliche Preisangaben und schlechte DSL-Leitungen. Einen echten DSL Vergleich bzw. DSL Preisvergleich finden Sie in der Navigation unter DSL Vergleich.


DSL Anbieter NetCologne

Der DSL Provider NetCologne bietet seine DSL-Zugänge nur in der Region Köln/Bonn an. NetCologne verfügt ebenso wie die Telekom und Vodafone über eigene DSL-Leitungen. Dabei werden zu einem Drittel klassische DSL-Leitungen verwendet und zu zwei Dritteln Glasfaserleitungen. Die Support-Leistungen haben wir beim Anbieter NetCologne nicht selbst getestet. Es sind aber sehr wenig negative Bewertungen aufzufinden, nur die teilweise lange Zeit bis zur Schaltung des DSL-Anschlusses wird im Internet öfters kritisiert. Der Kunden-Support scheint sehr Gewissenhaft zu arbeiten, auch wenn (naturgemäß) nicht alle Kunden-Probleme gelöst werden können scheint dieser doch freundlich, kompetent und sofort erreichbar. Die Preise der DSL Angebote liegen im oberen Mittelfeld. Da NetCologne seine DSL-Zugänge nur in der Region Köln Bonn anbietet, ist die DSL-Verfügbarkeit natürlich sehr eingeschränkt.

NetCologne Bewertung: GUT

PRO: Guter, regionaler DSL Anbieter mit gutem Kunden-Support und halbwegs guten DSL Preisen
CONTRA: DSL-Verfügbarkeit sehr eingeschränkt, User kritisieren lange Wartezeiten bis zur DSL Anschluss-Schaltung

Zusammenfassung:
Guter DSL Anbieter mit guten Support und halbwegs günstigen DSL-Angeboten, mögliche Verzögerung der Anschluss-Schaltung.

Mehr Infos:


NetCologne DSL im Vergleich



DSL Anbieter 1&1

Der DSL Anbieter 1&1 ist ein Pionier im DSL Bereich. Obwohl 1&1 ursprünglich ein Wiederverkäufer der Deutschen Telekom war, hat sich 1&1 mit viel technischem Know-how und Kreativität sowie sinnvollen und preiswerten DSL Angeboten auf dem DSL Markt durchsetzen können. Der DSL Anbieter 1&1 war nie eine Heuschrecke wie andere Provider, die sich nach dem DSL Boom aus Deutschland zurückgezogen haben. Das Unternehmen bemüht sich sehr um Innovationen und versucht den Kunden-Support nach und nach zu verbessern. 1&1 könnte noch besser bewertet werden, wenn sich die DSL Flatrate Preise nicht nach zwei Jahren verteuern würden und ein Upgrade auf neue Tarife reibungsloser verlaufen würde.

1&1 Bewertung: OKAY

PRO: Innovative Leistungen, preiswerte DSL Tarife, überdurchschnittlicher Support und Problembehebung
CONTRA: DSL Preise nicht transparent, verteuern sich nach 2 Jahren

Zusammenfassung:
Zuverlässiger, fast guter DSL Anbieter, der preiswerte DSL Angebote bietet mit überdurchschnittlichen Support.

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Firmenprofil vom DSL Anbieter 1&1

1&1 DSL im Vergleich


DSL Anbieter Vodafone

Der DSL Anbieter Vodafone ist sehr spät auf dem DSL-Markt in Erscheinung getreten. Vodafone bietet relativ guten Kunden-Support in Deutschland, erlaubt sich hier und da aber auch mal ein paar Fehler. Vodafone ist ein internationales Mobilfunk-Unternehmen, dementsprechend ist die Kompetenz auf den Bereich des Mobilfunks ausgerichtet. Die Vermarktung von LTE steht im Mittelpunkt, darunter leidet die klassische DSL-Sparte. Da Vodafone nur in Deutschland über eigene DSL-Leitungen verfügt und Unternehmensstrategien international ausrichtet, wird die Ersatztechnologie mobiles Internet bzw. LTE gepusht statt der besseren DSL Technik. Es kann kritisiert werden, dass Vodafone DSL als Auslauftechnologie ansieht und die DSL Tarife sich seit Jahren kaum noch günstiger werden. Vodafone könnte als DSL Anbieter noch besser bewertet werden, wenn die DSL Tarife etwas günstiger wären und sie sich statt auf mobiles Internet und LTE mehr auf die DSL-Technik konzentrieren würden.

Vodafone Bewertung: OKAY

PRO: Halbwegs guter Kunden-Support und Problembehebung
CONTRA: DSL Tarife von Vodafone sind im Vergleich etwas teuer, Vernachlässigung der DSL-Sparte zugunsten von LTE

Zusammenfassung:
Zuverlässiger DSL Anbieter mit halbwegs guten Support - DSL Angebote verteuern sich permanent.

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Vodafone DSL im Vergleich



DSL Anbieter Deutsche Telekom

Der DSL Anbieter Telekom bietet mit Abstand den besten Kunden-Support in Deutschland. Der viel kritisierte, ehemalige Monopolist konnte seine Marktführerschaft im DSL Bereich trotz massiver Konkurrenz behaupten. Die Deutsche Telekom hat mit ihrer umfangreichen Werbetätigkeit sehr zum Breitbandboom in Deutschland beigetragen. Die Marktposition wird mit allen verfügbaren Mitteln verteidigt. Die Telekom könnte noch besser als DSL Anbieter bewertet werden, wenn die DSL Tarife etwas günstiger wären und sich die Telekom nicht so aggressiv auf dem DSL-Markt verhalten würde.

Telekom Bewertung: OKAY bis GEHTSO

PRO: Bester Kunden-Support in Deutschland und Marktführerschaft, sehr gute Problembehebung
CONTRA: DSL Tarife der Telekom sind im Vergleich teuer, teilweise aggressives Verhalten auf dem DSL-Markt, Versuch einer Volumenbegrenzung war gescheitert.

Zusammenfassung:
Sehr Zuverlässiger und guter DSL Anbieter mit besten Support, der etwas teure DSL Angebote bietet.

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Telekom DSL im Vergleich



DSL Anbieter Primacall

Der zur Zeit beste DSL Anbieter in Deutschland heißt Primacall. Ein kleiner aber feiner DSL Anbieter, der es schafft teilweise sehr preiswerte DSL Tarife anzubieten. Ein Anbieter bei dem fast alles stimmt, Preis, Tarif und Support. Das einzige was sehr negativ einzuschätzen ist, ist die Tatsache dass Primacall DSL nur in wenigen Regionen verfügbar ist. Selbst in der eigenen Firmenzentrale in Berlin ist ein DSL Verfügbarkeitstest von Primacall DSL negativ!

Primacall Bewertung: OKAY

PRO: DSL Preise, Tarife und Support sind okay
CONTRA: DSL Verfügbarkeit sehr eingeschränkt

Zusammenfassung:
Kleiner aber feiner DSL Anbieter mit gutem Support, der es teilweise schafft preiswerte DSL Angebote bereitzustellen. Es gab aber sehr negative Presse in letzter Zeit.

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Primacall DSL im Vergleich




 
 
 
 

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