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1&1 DSL Flat
Nachricht vom 18.01.2012
1&1 DSL startet neue Werbeoffensive
Der DSL Flat Anbieter 1&1 aus Montabaur startet erneut eine groß angelegte Werbeoffensive. Vermarktet wird die neue Werbestrategie unter der Bezeichnung "Das 1&1 Prinzip" mit dem Motto "1 Klick". 1&1 will mit der neuen Werbung seine Ausrichtung auf Service und Qualität verstärken.
Zum einen stellt der DSL-Anbieter in den Vordergrund, dass sämtliche Angebote mit nur 1 Klick über die Homepage erreichbar sind. Zum anderen bewirbt das Unternehmen seine Leistungen, die sich in 5 Schwerpunkte gliedern, 1 Klick, 1 Nacht, 1 Monat, 1 Anruf und 1 Tag. Mit nur 1 Klick sind alle Angebote erreichbar.
In nur 1 Nacht wird die erforderliche Hardware an den Kunden ausgeliefert, wenn er sich für ein 1&1 Produkt entschieden hat. Mit 1 Monat ist die unverbindliche Testphase gemeint, die 1&1 bereits mit dem 30-tägigen Rückgaberecht beworben hat. Der Kunde hat 30 Tage Zeit sich von der Qualität der 1&1 Produkte zu überzeugen und kann sein Produkt bei Nichtgefallen innerhalb der 30 Tage zurückgeben.
Mit der Aussage "1 Tag" hat sich 1&1 viel vorgenommen, denn innerhalb eines Tages soll defekte Hardware ausgetauscht werden. Mit nur 1 Anruf soll der Kunde dann außerdem direkt 1 Experten am Telefon sprechen können und umgehend kompetente Hilfe erhalten. Damit hat sich der DSL-Anbieter 1&1 sehr viel vorgenommen und es bleibt abzuwarten, ob sich alle Werbeversprechen auch tatsächlich dauerhaft umsetzen lassen. Objektive Meinungen wird man dazu wahrscheinlich nur unter Kundenmeinungen finden.
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